٥٢٨٤. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٨
پرسش: سلام با کدوم فونت اینطوری مثل عکس زیر میشه نوشت:
http://uploadtak.com/images/t3658_20130518_135020.png
پاسخ: این فونت (شکسته) میرعماد است.شکسته پیشرفته تر در نرم افزار قلم برتر وجود دارد.

٥٢٨٣. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٨
پرسش: با سلام و خسته نباشید خدمت برادران گرامی .
کارت حاملِ شماره کد اولیه را گم کردم چه کاری باید انجام دهم .باسپاس فراوان
پاسخ: شماره سریال 15 رقمی بر روی پاکت نایلونی سی دی و یا بر روی کارت داخل پک نرم افزار است.چنانچه نرم افزار را ثبت کرده‌اید، لطفا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا با اعلام مشخصات، شماره سریال شما را پیدا کنند. در غیر این صورت نمی‌توانید از خدمات آن استفاده کنید و نیاز به خرید نسخه جدید است.

٥٢٨٢. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٧
پرسش: می خواهم در قسمت قلم های برتر به صورت آنلاین فونتها را خریداری و دانلود کنم ولی در هنگام ثبت سفارش از من شماره سریال می خواهد
پاسخ: چنانچه نرم افزار را خریداری کرده اید می‌توانید با استفاده از شماره سریال فونتها را دریافت کنید.

٥٢٧٩. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٦
پرسش: با سلام خدمت شما و تشکر از کار بسیار ارزنده شما
من برنامه قلم برتر رو از طریق سایت خریداری کردم و بسیار برای من پرفایده بود
فقط یه مشکل جزئی دارم! من چون بیشترین کاربردم از فونت بدر هست میخوام بدونم آیا راهی هست که حروف ترکیبی در فونت بدر غیر فعال بشه؟ خیلی ضروریه لطفا منو راهنمایی کنید. با تشکر
پاسخ: برای فعال و غیر فعال کردن در فونت بدر از تیک Ligatures استفاده کنید.

٥٢٧٨. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٦
پرسش: سلام و درود و خدا قوت .نرم افزار میرعماد را دارم که سی دی ان مخدوش شده اما کد را هنوز دارم
ایا میتوانم برنامه ان را دانلود کنم چون هر چه جستجو کردم یافت نشد
ممنون
پاسخ: بله.

٥٢٧٧. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٥
پرسش: درود بر شما و همکاران گرامیتون.
بعد نصب ویندوز جدید برای استفاده از برنامه میر عماد به مشکل خوردم.
وقتی تو برنامه Word متنم رو تایپ میکنم و از قلم های میر عماد میخوام استفاده کنم، هیچ متنی رو به من نشون نمیده. به عبارتی متن مخفی میشه.
لطفاً راهنمایی کنید.
با سپاس
پاسخ: لطفا به پاسخ 4622 مراجعه کنید.

٥٢٧٦. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٥
پرسش: با سلام... من از ویندوز 8 استفاده میکنم و میرعماد هم نصب کرده بودم قبلا و هیچ مشکلی با فونتا نداشتم، از وقتی که آفیس پاک کردم دوباره نصب کردم دیگه مثل سابق خوب کار نمیکنه ( آفیس 2007 قبلا نصب بود... الانم آفیس 2007 نصب کردم ولی متاسفانه با میرعماد هماهنگ نیست ).
لطفا راهنماییم کنید
با تشکر
پاسخ: میرعماد فعلا در ویندوز 8 کار نمی‌کند. ان شاءالله تا آخر بهار نسخه سازگار با ویندوز 8 آماده خواهد شد.

٥٢٧٥. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٤
پرسش: با سلام
بسته ی سازگار با آفیس 2013 کی ارائه می شود؟
15 تومانی که دادیم پشتیبانی نمی خواهد؟
برویم کرک نصب کنیم یا باز هم حمایت از تولید ملی؟
پاسخ: ان شاءالله تا آخر بهار.

٥٢٧٤. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٤
پرسش: با سلام
در ویندوز سون 64 بیتی و آفیس 2010 ، مشکلی با قلم برتر ندارم اما با میرعماد که چند روز پیش خریداری کردم مشکل دارم و اون اینه که وقتی تایپ میکنم همه چی رو سفید نشون میده و در واقع نشون نمیده.ممنون میشم راه حل بدید.باتشکر
پاسخ: لطفا به پاسخ 4622 مراجعه کنید.

٥٢٧٢. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٤
پرسش: 1- اگر قابلیت این رو اضافه کنید که هر جواب برای پرسش کننده به ایمیلشم فرستاده شه خیلی خوب میشه
2- از دیروز که بسته نرم افزاری مریم رو خریدم با توجه به مشکلاتی که تقریبا با ورد 2013 داشت ترجیح دادم از ویندوز سون استفاده کنم.در حال حاضر در روی ویندوز سونم ورد 2013 32 بیتی نصب کردم اما نمیدونم چرا هر وقت تایپ میکنم با سی یا چهل ثانیه تاخیر تایپ میکنه.این مشکل از نرم افزارهای مریم نیست؟

پاسخ: لطفا آخرین ارتقاء مریم را از سایت دانلود و نصب کنید.

٥٢٧١. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٣
پرسش: میخواهم در فارسی ساز مریم انگلیسیبنویسم میشه؟
پاسخ: در ویرایشگر مریم با استفاده از کلید F10 میتوانید همزمان انگلیسی هم تایپ کنید.

٥٢٦٨. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٢
پرسش: با سلام
1- بسته نرم افزاری قلم برتر و بسته مریم 4 با ویندوز 8 سازگاره؟ و این که نرم افزاری جدا از نرم افزار مریم 4 هست یا باید به عنوان مکمل ،مریم 4 هم بخرم با اون؟
2- فونت های wm_Shekasteh و ... قابلیت تایپ مستقیم در فتوشاپ داره یا باید در نرم افزار مریم 4 تایپ شه؟
3-اعتبار خریداری این بسته چند ساله و با خریدن این محصول میشه همیشه ازش استفاده کرد؟
پاسخ: 1- قلم برتر و مریم با ویندوز 8 سازگارند و چیز بیشتری لازم نیست تهیه کنید.
2- فونت شکسته مربوط به قلم برتر است و مستقیم در محصولات ادوب کار می کند.
3- ارتقاء ها برای یک سال رایگان و پس از آن با هزینه کمتر در اختیار کاربران محترم قرار می‌گیرد.

٥٢٦٥. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢١
پرسش: بنده یکبار این سوال را کردم(هنگام فشار دادن ALT+C پیغام، Exception occurred را میدهد؟) و شما در جواب فرمودید متن را درست انتخاب نمیکنید.
ولی باور کنید که متن رو درست انخاب می کنم، باز همین پیغام را می دهد. روی یه سیستم دیگه هم امتحان کردم.
پاسخ: لطفا از WordPad کنار میرعماد استفاده کنید.

٥٢٦٤. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/٢٠
پرسش: سلام خسته نباشید
شما قرار بود آخر هفته ی پیش یک ارتقاء در رابطه با قلم برتر ( رفع مشکلاتی که در office 2013) بزارید آخر این هفته هم اومد و تموم شد
من هر روز 3-4 بار به قسمت ارتقاء سر میزنم ولی فعلاً هیچ خبری نیست
پاسخ: ارائه عمومی این ارتقا کمی به تاخیر افتاد، چنانچه میخواهید از نسخه آزمایشی ارتقا استفاده کنید لطفا به info@maryamsoft.com ایمیل ارسال کنید.

٥٢٦١. تاریخ: ١٣٩٢/٠٢/١٨
پرسش: سلام
حالت فارسی برای آدوبی افتر افکت 6 فعال نشد؟
پاسخ: خیر، ولی قلم برتر خروجی PNG دارد که به سادگی در محیط سایر برنامه‌ها قابل استفاده می‌باشد.